Какой у вас график работы?
Мы работаем с понедельника по пятницу с 9 до 18. Суббота и воскресенье по выходным.
Но большие заказы мы можем принять и отгрузить даже в субботу.
Какие условия заказа товара?
У нас нет ограничений на минимальный заказ товара со склада. Вы можете заказать даже одну футболку!
Какие у вас особые условия и скидки, есть ли особые условия для рекламных агентств?
Наши правила достаточно просты – приобретаете на нужную сумму на квартал и получаете цену лучше. Подробнее – у менеджеров по телефонам
Как узнать есть ли товар на складе?
У нас работает автоматическая синхронизация сайта и склада. Мы не отображаем товары которых нет на сайте. Все, что вы видите на сайте, можно купить с отправкой в тот же день.
Можно ли заказать товар, которого нет в наличии?
Да, вы можете заказать любой товар из нашего каталога. У нас хорошо отлажена логистика, мы привезем товар которого нет в наличии за 3-4 недели из Германии. По заказу работаем от одной коробки.
Как вы упаковываете товар?
Заказы до 20 футболок мы плотно заматываем к стретч-пленке, а Новая почта еще кладет этот пакет в свой пакет. Заказ более 20 единиц товара мы упаковываем в картонные коробки от поставщика.
Оба типа упаковки вполне надежны. Ваш товар доедет нормально и без повреждений при транспортировке.
Можно ли вернуть заказ?
Да, вы можете вернуть товар в течение 14 дней в соответствии с законом о защите прав потребителей.
Как отменить заказ?
Чтобы отменить еще не отправленный заказ, свяжитесь с нашими менеджерами по телефону (044) 337-27-17
