Вопросы и ответы

Какой у вас график работы?

Мы работаем с понедельника по пятницу с 9 до 18. Суббота и воскресенье выходные.

Но крупные заказы можем принять и отгрузить даже в субботу.

 

Какие у вас условия заказа товара?

У нас нет ограничений на минимальный заказ товара со склада. Вы можете закать даже одну футболку!

 

Какие у вас есть особые условия и скидки, есть ли особые условия для рекламных агенств?

Наши правила довольно просты – закупаете на нужную сумму в квартал и получаете цену лучше. Подробнее – у менеджеров по телефонам.

 

Как узнать есть ли товар на складе?

У нас работает автоматическая синхронизация сайта и склада. Мы не отображаем товары которых нет в наличии на сайте. Все что вы видите на сайте можно купить с отправкой в тот же день.

 

Можно ли заказать товар которого нет в наличии?

Да, вы можете заказать любой товар из нашего каталога. У нас отлично отлажена логистика, мы привезем товар которого нет в наличии за 7 дней из Германии. Под заказ работаем от одной коробки.

 

Делаете ли вы нанесение?

Да. Наносим изображение любым из четырех способов - шелкотрафарет, цифровая печать, термоперенос или вышивка. Если вы не знаете какой из них вам нужен - мы подскажем.

 

Как вы упаковываете товар?

Заказы до 20 футболок мы плотно заматываем в стретч-пленку, а Новая почта еще кладет этот сверток в свой пакет. Заказы более 20 единиц товара мы упаковываем в картонные коробки от поставщика.

Оба типа упаковки вполне надежны. Ваш товар доедет нормально и без повреждений при транспортировке.

 

Можно ли вернуть заказ?

Да, вы можете вернуть товар в течении 14 дней в соответствии с законом о защите прав потребителей.

 

Как отменить заказ?

Чтобы отменить еще не отправленный заказ свяжитесь с нашими менеджерами по телефону 044 456 04 09

 
Top